10月9日，三星發佈了首款柔性屏幕手機Galaxy Round，而蘋果並沒有這方面的動作。這讓兩者在智能手機領域的創新比拚再度成為熱門話題。
長久以來，蘋果是創新的代名詞，最新一代iPhone 5s推出的指紋識別技術Touch ID頗受歡迎。反觀三星只是外界眼中蘋果的追隨者，一旦後者有所創新，就會立刻「照搬」過來。去年那場10億美元的敗訴官司更是讓三星的侵權標籤越發顯眼。
但作為全球最大的智能手機廠商，三星倚仗的不僅僅是學習借鑑能力，也曾推出過不少創新技術和功能，有些甚至還領先於蘋果。僅在今年，三星就發佈了如下創新：
1、智能滾動
在Galaxy S4發佈前，有傳言稱S4可以追蹤用戶的眼球動作，自動滾動頁面。在S4問世後，大家發現，S4實際追蹤的是用戶的面部動作。當用戶在盯著屏幕的時候，手機會自動檢測到，然後幫助用戶向上或向下滾動頁面。
這項功能聽起來很有趣，但有測評結果顯示，當用戶不希望屏幕滾動時，它也會自動滾動向上或向下，事實上給用戶帶來了使用上的不便。
2、懸浮觸控
三星將懸浮觸控應用到Galaxy Note II和 Galaxy S4上。通過這項技術，用戶只需將手指接近屏幕，不需要觸摸屏幕就可以被手機感知。你可以將手指懸浮在圖片庫應用上，查看圖片的預覽圖，或者在瀏覽器中使用懸浮觸控放大某些文字。
但這項技術真的有實用價值嗎？有網友反映：「我唯一能夠想到的好處，就是當你在吃油炸雞翅時，恰好需要操作手機，但你又不希望把屏幕弄髒，這時懸浮觸控功能或許可以派上用場。」
另外，懸浮觸控功能有時並不是很精確。有時它會錯誤識別你的意圖而打開某個功能，有時甚至根本無法感應到手指動作。還有的時候，在你不希望切換瀏覽器標籤的時候，它卻監測到了手指的微小動作，然後切換了標籤。
3、前後攝像頭同時拍照
三星為Galaxy S4的相機新增了雙攝像頭拍攝功能，同時使用前置和後置攝像頭拍照，捕捉用戶的面部動作。但有一個問題是，拍照同時出現前景和後景的意義有多大？
4、揮手接聽
這也是三星在為S4造勢時，極力宣傳的一項創新功能：手掌無須接觸屏幕，只需面對手機凌空上下或左右揮動，即可進行接聽電話。不過，有用戶質疑：「直接按下接聽鍵，是不是要比揮手更方便一些？」
5、S Health
S Health是三星出品的一款健康監測軟件，能夠監測用戶每天步行的步數、爬樓梯的階梯數，以及環境溫度和濕度。另外，它還可以監控用戶的飲食並估算卡路里消耗量。但用戶也發出了疑問：這種應用會不會使電池續航時間大打折扣？
從上面這些可以看出，三星在人機交互方面做足了功夫，對許多常用功能進行了改進，希望以此改變消費者的使用習慣，而這些新鮮的名詞也確實給三星推廣 自己的產品，提供了很多可以渲染的亮點。但外界的反饋最能說明問題，三星的這些創新功能沒有一個能像iPhone 5s中的Touch ID一樣成為熱門議題，也未能引領市場的潮流。
還是以柔性屏幕手機為例，三星認為，這種可以彎曲的手機，能夠更貼合面部，在通話時更符合人體工程學的要求。但在業內看來，所謂的「柔性」僅僅表現 在屏幕的一個弧度上，這種設計其實並不能將柔性屏幕的特性體現出來，並沒有表現出任何實用價值，僅僅是「凝固了的柔性」、為了「柔性而柔性」。
從這一點可以看出，三星的創新並沒有考慮到用戶的使用習慣，絞盡腦汁開發出來的創新技術，沒有太大的實用價值，反而會讓人覺得有些麻煩，所以漸漸被用戶遺忘。
三星剛剛發佈的柔性手機Galaxy Round，但並沒有獲得業內的認可
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